Миссия. Введение

С самого начала создания нашей компании, мы определили её миссию – стать лидером в своей области, достойным высокого доверия покупателей, оказывать лучший сервис не только по региону, но и по все стране, стать одними из законодателей высоких стандартов современной и будущей интернет-торговли 21-го века.

Не смотря на молодость нашей компании, мы уверены в успехе благодаря ценностям, которые мы определили для нашей компании как ориентир к достижению цели.

Наши главные ценности:

1. Ориентированность на клиента.

Руководствуясь принципом: «Клиент всегда прав», мы стремимся обеспечить обслуживание клиентов таким образом, что бы на всех этапах сотрудничества клиент ощущал комфорт, удовлетворение и уважительное отношение к себе. Наивысшая оценка нашей деятельности, являются положительные отзывы о нашей компании.

2. Профессионализм и компетентность.

Главный мотивационный стимул наших сотрудников для повышения своего профессионализма и компетентности ориентирован на обеспечение высокого качества обслуживания Наши сотрудники компетентны и мотивированы на улучшение качества обслуживания. Для этого в нашей компании создана специальная программа обучения и подготовки сотрудников.

3. Качество продукции.

Продукция представленная нашей компанией сертифицирована, что подтверждается всеми необходимыми сертификатами и официальными гарантиями сервисных центров. Мы не только продаём, но и доставляем, устанавливаем и осуществляем настройку. Мы сотрудничаем с сервисными центрами, которые осуществляют сервис гарантийного и пост гарантийного обслуживания продаваемой нами продукции.

4. Выгодные цены и условия

Гибкий подход к формированию окончательной цены, бонусные акции и скидки позволяют создать у покупателя очень приятное впечатление и желание совершить у нас покупку вновь.

5. Открытость и честность

Мы высоко ценим доверие наших клиентов и и что бы его оправдать, мы очень добросовестно подходим к организации процесса торговли. Все предлагаемые нашей компанией товары будут доставлены покупателю в срок или получены им на складе, с предоставлением всех необходимых сертификационных и гарантийных документов.